Wielu właścicieli firm rozpoczynających działalność w internecie zadaje sobie pytanie: czy własna strona internetowa jest jeszcze potrzebna, skoro większość klientów korzysta z Facebooka?
To zrozumiałe. Założenie fanpage'a jest szybkie, proste i bezpłatne. Własna strona internetowa wymaga natomiast większego zaangażowania oraz inwestycji.
Jednak czy Facebook rzeczywiście może zastąpić stronę WWW?
Krótka odpowiedź brzmi: nie.
Facebook jest świetnym dodatkiem do działań marketingowych, ale fundamentem profesjonalnej obecności firmy w internecie nadal pozostaje własna strona internetowa.
Facebook nie należy do Ciebie
To najważniejsza różnica.
Fanpage działa w ramach platformy należącej do Meta. Oznacza to, że nie masz pełnej kontroli nad sposobem wyświetlania treści, zasięgami czy zasadami funkcjonowania serwisu.
Algorytmy mogą ograniczyć widoczność publikowanych postów, a w skrajnych przypadkach konto może zostać zablokowane lub ograniczone.
Własna strona internetowa jest natomiast Twoją własnością. Sam decydujesz o jej wyglądzie, treściach, funkcjonalnościach i sposobie komunikacji z klientami.
Profesjonalny wizerunek buduje zaufanie
Wyobraź sobie dwie firmy.
Pierwsza posiada wyłącznie profil na Facebooku.
Druga dysponuje nowoczesną stroną internetową, formularzem kontaktowym, opisem usług, realizacjami oraz opiniami klientów.
Która z nich wzbudzi większe zaufanie?
Dla większości klientów odpowiedź jest oczywista.
Strona internetowa pokazuje, że firma działa profesjonalnie i inwestuje w rozwój swojej marki.
Google nadal jest najważniejszym źródłem klientów
Większość osób szukających usług korzysta z wyszukiwarki Google.
Klienci wpisują:
- elektryk Rzeszów,
- strony internetowe Podkarpackie,
- monitoring Krosno,
- hotel Mrzeżyno.
Facebook nie pozwala skutecznie pozycjonować się na takie frazy.
Własna strona internetowa może natomiast pojawiać się wysoko w wynikach wyszukiwania i regularnie generować nowych klientów.
Strona internetowa sprzedaje przez całą dobę
Nowoczesna witryna działa 24 godziny na dobę.
Klient może:
- zapoznać się z ofertą,
- sprawdzić realizacje,
- wysłać formularz,
- pobrać materiały,
- dokonać rezerwacji,
- skontaktować się z firmą.
To narzędzie sprzedaży, które pracuje nawet wtedy, gdy właściciel firmy śpi.
Facebook i strona internetowa powinny współpracować
To nie jest wybór „albo – albo”.
Najlepsze rezultaty osiąga się poprzez połączenie obu kanałów.
Facebook:
- buduje społeczność,
- umożliwia szybki kontakt,
- wspiera reklamy.
Strona internetowa:
- buduje wiarygodność,
- pozyskuje klientów z Google,
- prezentuje ofertę,
- zwiększa konwersję.
Facebook powinien kierować ruch na stronę internetową, gdzie klient podejmuje decyzję o zakupie lub kontakcie.
Podsumowanie
Facebook jest bardzo wartościowym narzędziem marketingowym, ale nie powinien stanowić jedynego miejsca obecności firmy w internecie.
Własna strona internetowa zapewnia większą kontrolę, buduje profesjonalny wizerunek i pozwala skutecznie pozyskiwać klientów z Google.
Najlepsze efekty osiągają firmy, które wykorzystują oba rozwiązania jednocześnie.
Potrzebujesz profesjonalnej strony internetowej?
HeatLogic tworzy nowoczesne strony internetowe, które pomagają zdobywać klientów, budować markę i rozwijać biznes online.
Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak możemy pomóc Twojej firmie.
Najczęściej zadawane pytania
Czy firmie wystarczy sam Facebook?
Facebook pomaga w komunikacji, ale własna strona internetowa buduje wiarygodność, działa w Google i daje pełną kontrolę nad ofertą.
Co jest ważniejsze: strona internetowa czy social media?
Najlepiej traktować je jako uzupełnienie. Strona powinna być bazą firmy, a social media kanałem dotarcia do klientów.
Czy strona internetowa może pozyskiwać klientów bez reklam?
Tak, jeśli jest dobrze przygotowana pod SEO i zawiera treści odpowiadające na pytania potencjalnych klientów.