Outlook może obsługiwać firmową skrzynkę działającą w HeatLogic. Dokładne parametry serwerów zawsze odczytaj z Panelu Klienta, ponieważ konfiguracja może zależeć od usługi.
Przygotuj dane
Potrzebujesz pełnego adresu e-mail, hasła skrzynki, serwera IMAP, portu IMAP, serwera SMTP, portu SMTP oraz informacji o wymaganym szyfrowaniu. Wartości skopiuj z Panelu Klienta.
Dodawanie konta
- W Outlooku wybierz dodanie nowego konta.
- Wpisz pełny adres e-mail.
- Jeżeli automatyczna konfiguracja nie zadziała, wybierz konfigurację ręczną.
- Wybierz IMAP.
- Uzupełnij serwer poczty przychodzącej i wychodzącej wartościami z panelu.
- Wpisz hasło skrzynki i zapisz ustawienia.
Nazwa użytkownika
W większości konfiguracji nazwą użytkownika jest pełny adres e-mail. Nie skracaj go do części znajdującej się przed znakiem @, chyba że panel wyraźnie podaje inaczej.
Po zmianie hasła
Jeżeli zmienisz hasło skrzynki w Panelu Klienta, Outlook może nadal próbować używać starego hasła. Zaktualizuj dane konta w programie.
Test przez Webmail
Gdy Outlook zgłasza błąd, sprawdź logowanie do Webmaila. Jeśli Webmail działa, skup się na ustawieniach Outlooka. Jeżeli Webmail również nie działa, sprawdź hasło i status skrzynki.
Powiązane poradniki
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z HeatLogic przez Panel Klienta lub napisz na kontakt@heatlogic.pl.
Najczęściej zadawane pytania
Czy w Outlooku wybrać IMAP czy POP3?
Zwykle zalecamy IMAP, ponieważ synchronizuje wiadomości pomiędzy urządzeniami.
Skąd wziąć porty i nazwy serwerów?
Z Panelu Klienta HeatLogic. Nie zgaduj tych parametrów.
Czy loginem jest cały adres e-mail?
Najczęściej tak; użyj wartości wskazanej w konfiguracji skrzynki.