Panel Klienta HeatLogic porządkuje najważniejsze elementy związane z Twoją stroną, hostingiem i pocztą firmową. Zamiast korzystać z kilku niezależnych paneli, możesz sprawdzić swoje usługi i przejść do potrzebnych funkcji z jednego miejsca.
Gdzie znajduje się Panel Klienta?
Panel Klienta jest dostępny pod adresem https://panel.heatlogic.pl. Do logowania używasz adresu e-mail przypisanego do konta oraz własnego hasła. Jeżeli otrzymałeś link aktywacyjny, przy pierwszym uruchomieniu ustaw hasło zgodnie z instrukcją na ekranie.
Co znajdziesz po zalogowaniu?
Zakres widocznych modułów zależy od usług przypisanych do konta. Możesz zobaczyć między innymi stronę WWW, hosting, domeny, bazy danych, dostęp do plików, konta SFTP, pocztę, status usług, projekty i informacje związane z opieką techniczną.
- Usługi – lista aktywnych usług i ich status.
- Hosting – informacje o witrynach i zasobach serwerowych.
- Bazy danych – dane baz przypisanych do hostingu.
- SFTP / WebFTP – dostęp do plików strony.
- Poczta – skrzynki e-mail i przejście do Webmaila.
Jak bezpiecznie korzystać z panelu?
Panel daje dostęp do funkcji, które mogą wpływać na działanie strony i poczty. Używaj unikalnego hasła, nie przekazuj go osobom trzecim i przed zmianą ustawień technicznych upewnij się, że rozumiesz skutek operacji. Szczególnej ostrożności wymagają usuwanie baz danych, zmiana haseł baz, usuwanie plików oraz zmiany DNS.
Hosting i strona WWW
W części hostingowej sprawdzisz witryny powiązane z kontem oraz ich stan. W zależności od usługi możesz otrzymać dostęp do informacji o domenie, SSL, monitoringu, bazach, plikach i kontach SFTP. Jeżeli strona działa poprawnie, nie ma potrzeby zmieniania parametrów technicznych bez konkretnego powodu.
Bazy danych
Baza danych przechowuje m.in. ustawienia WordPressa, treści, użytkowników, produkty i zamówienia WooCommerce. Dlatego usunięcie bazy lub zmiana hasła bez aktualizacji konfiguracji aplikacji może natychmiast wyłączyć stronę. Przed operacją sprawdź nazwę bazy i upewnij się, że posiadasz kopię danych.
SFTP i WebFTP
SFTP służy do bezpiecznego przesyłania plików pomiędzy komputerem a serwerem. WebFTP umożliwia podstawową pracę z plikami bezpośrednio w przeglądarce. Korzystając z tych funkcji, nie usuwaj katalogów ani plików, których przeznaczenia nie znasz.
Poczta e-mail i Webmail
Jeżeli do usługi przypisana jest poczta, w panelu znajdziesz skrzynki firmowe oraz dane potrzebne do ich konfiguracji. Najprostszym sposobem korzystania z poczty jest Webmail otwierany z panelu. Do logowania do skrzynki używa się pełnego adresu e-mail i hasła skrzynki.
Panel HeatLogic a WordPress
Panel HeatLogic i WordPress mają inne zadania. Panel HeatLogic służy do obsługi usług, hostingu i zaplecza technicznego, natomiast WordPress służy przede wszystkim do edycji treści strony, wpisów, zdjęć i – w przypadku WooCommerce – produktów oraz zamówień.
Co zrobić w razie problemu?
Najpierw sprawdź, czy problem występuje również na innym urządzeniu lub w trybie prywatnym przeglądarki. Jeżeli dotyczy poczty, sprawdź Webmail. Jeżeli dotyczy strony, zanotuj adres strony, godzinę wystąpienia problemu i treść błędu. Takie informacje znacznie przyspieszają diagnozę.
Powiązane poradniki
- Pierwsze logowanie i bezpieczeństwo konta
- Hosting HeatLogic – poradnik klienta
- Bazy danych – tworzenie i bezpieczna obsługa
- SFTP i WebFTP – obsługa plików
- Poczta e-mail i Webmail
- Rozwiązywanie najczęstszych problemów
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z HeatLogic przez Panel Klienta lub napisz na kontakt@heatlogic.pl.
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie loguje się klient HeatLogic?
Do Panelu Klienta przejdź na https://panel.heatlogic.pl.
Czy Panel HeatLogic zastępuje WordPressa?
Nie. Panel HeatLogic służy do obsługi usług i hostingu, a WordPress głównie do edycji treści strony.
Czy mogę samodzielnie usuwać bazy i pliki?
Tylko jeśli masz pewność, że nie są używane. W razie wątpliwości skontaktuj się z HeatLogic.
Gdzie znajdę pocztę?
Skrzynki i przejście do Webmaila znajdziesz w sekcji poczty przypisanej do Twojej usługi.